当客户按下按钮时，汽车没有反应。一般遥控器电池没电了，可以更换电池。具体更换步骤会因为型号的不同而有所不同，需要自己上网搜索。

如果遥控器没有反应，可以先用机械钥匙打开门锁。有些车型看不到门把手上的钥匙孔，因为厂家为了美观，故意把车门的钥匙孔隐藏起来。这时候你就需要仔细看了。一般门把手末端有一个钥匙大小的装饰片，可以撬开。

如果机械钥匙打不开门锁，只能找开锁公司，让专业人员想办法开锁。知星开锁公司，是一家经公安备案的开锁公司，专业开启汽车锁，配制汽车钥匙，有它可以解决您的锁有问题！